سیاست حریم خصوصی

حفظ و صیانت از حریم خصوصی کاربران در کیوان مد (K1)

مجموعه کیوان مد (K1 Luxury Apparel) حفظ حریم شخصی و امنیت اطلاعات کاربران را از اولویت‌های بنیادین خود می‌داند. ما متعهد می‌شویم که از اطلاعات خصوصی کاربران با بالاترین تدابیر امنیتی محافظت کنیم.

1. داده‌های دریافتی و موارد استفاده:

هنگام ثبت‌نام، ثبت سفارش یا برقراری تماس، اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی پستی و کد پستی دریافت می‌شود. این داده‌ها صرفاً در راستای پردازش دقیق سفارش، بسته‌بندی، ارسال مرسوله پستی و اطلاع‌رسانی وضعیت ارسال به کار گرفته می‌شوند.

2. امنیت اطلاعات پرداخت بانکی:

کلیه تراکنش‌های مالی در درگاه‌های رسمی، امن و معتبر شبکه شتاب شاپرک انجام می‌پذیرد. کیوان مد به اطلاعات بانکی نظیر شماره کارت، رمز دوم یا CVV2 دسترسی ندارد و این داده‌ها در بستر بانکی پردازش می‌شوند.

3. عدم اشتراک اطلاعات با اشخاص ثالث:

اطلاعات هویتی و تماسی مشتریان نزد کیوان مد محرمانه تلقی شده و به هیچ عنوان در اختیار شرکت‌ها، مجموعه‌های تبلیغاتی یا اشخاص ثالث قرار داده نخواهد شد؛ مگر در مواردی که با حکم مستقیم مراجع قانونی کشور الزامی گردد.

۴. ارتباط و پشتیبانی امن:

هرگونه مکاتبه پیامکی، رهگیری سفارش‌ها و ارتباط پشتیبانی تنها از طریق شماره‌ها و کانال‌های رسمی اعلام‌شده در وب‌سایت صورت می‌پذیرد.